家紡專賣店的銷售方式多種多樣,傳統(tǒng)上以正價銷售和促銷活動為主。這兩種是家紡店的主要收益來源,當然也成就了家紡店生意的半壁江山。不過,這些營銷方式現(xiàn)在并沒有被消費者所接受,隨著對購物需求的不斷提升,消費者對產(chǎn)品的需求服務要求也越加嚴格。家紡產(chǎn)品屬于耐用品,屬于使用品,并不是光看光摸就能了解這套家紡產(chǎn)品的,它需要消費者切身的去體驗,去感受這套床上用品的功能,用身體來告訴自己,這套床品是否是自己想要的。
為此,體驗式營銷開始成為現(xiàn)在家紡店使用的手段。體驗式營銷就是邀請消費者進入店鋪中,自由選擇自己有意向的床品,然后躺在床品上,感受這套床上用品,就像在自己家中一樣,用習慣性的方式去使用它。行業(yè)專家表示,體驗式營銷有助于提升消費者的購買力。消費者能自己去購買產(chǎn)品。選擇他們所喜愛的床上用品,無論是套件,還是枕芯、被芯,都對家紡店有良好收益,從而實現(xiàn)顧客與品牌之間的“情感共鳴”。
筆者前往終端市場,經(jīng)過一番調(diào)查和了解,發(fā)現(xiàn)采用體驗式營銷的家紡店生意明顯比沒有使用體驗式營銷的家紡店要好很多,消費者可以親身試睡,切實感受家紡產(chǎn)品帶來的舒適,讓消費者更加便捷地找到自己所需的產(chǎn)品。顯然,“體驗式營銷”在將來一定會成為家紡行業(yè)的流行趨勢。我們也希望未來會有越來越多的家紡品牌,將體驗式營銷融入到日常的生活當中為終端市場的二次發(fā)展提供原動力。筆者還想到,未來的營銷將以大家居模式為主,消費者在家居生活館中可以購買到更多使用的家紡產(chǎn)品,體驗式營銷也將凸顯更大的作用。
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